Co to jest Consent Mode:
Consent Mode został opracowany jako odpowiedź na wyzwania związane z przestrzeganiem przepisów o ochronie prywatności, takich jak RODO, dotyczących zgody na korzystanie z plików cookie i technologii śledzenia. Narzędzie to umożliwia dostosowanie strategii zarządzania plikami cookie, aby osiągnąć jak największą wartość biznesową, jednocześnie respektując prywatność użytkowników.
Działanie Consent Mode opiera się na dynamicznym dostosowywaniu się do zgód użytkowników w zakresie korzystania z plików cookie. Na podstawie tych zgód wyświetlane są odpowiednie treści marketingowe, co pozwala na bardziej ukierunkowane kampanie reklamowe.
Korzyści wynikające z wykorzystania Consent Mode:
Badania przeprowadzone przez Google wykazały, że wiele zgód na pliki cookie jest odrzucanych lub nie zgłaszanych, co może prowadzić do utraty danych i utrudnień w śledzeniu konwersji. Zastosowanie Consent Mode przyczynia się do zwiększenia liczby uzyskanych zgód, co przekłada się na skuteczniejsze kampanie reklamowe.
Narzędzie oferuje również funkcje analizy konwersji i optymalizacji, które pozwalają na lepsze zrozumienie zachowań użytkowników i doskonalenie strategii marketingowych. Consent Mode jest również kompatybilne z innymi narzędziami i technologiami Google, co ułatwia integrację i wykorzystanie go w różnych kampaniach reklamowych.
Narzędzie Consent Mode pomaga firmom dostosować się do przepisów o ochronie prywatności, jednocześnie wykorzystując pliki cookie w celach marketingowych w sposób efektywny i zgodny z preferencjami użytkowników.
Jak działa Consent Mode:
1. Wchodząc na stronę użytkownik widzi banner cookie, za pomocą którego może zaakceptować lub odrzucić zgodę na przetwarzanie jego plików cookies. Może też ustawić preferencje – na które “cookies” wyraża zgodę (statystyczne / marketingowe). Jeśli wyrazi zgodę na wszystkie jego śledzenie będzie odbywało się tak, jak dotychczas. Jeśli nie wyrazi zgody to strona wyśle komunikat do GTM (Google Tag Managera, aby uruchomić Consent Mode.
Co się dzieje, jeżeli użytkownik nie wyrazi zgody na śledzenie?
2. Google (wykorzystując AI) zbiera dane o użytkownikach, ale w sposób zagregowany i w pełni anonimowy. Nie mają oni swoich ID, a co za tym idzie – nie da się im przypisać konkretnych cech, lokalizacji, zachowań itp. Nie są zatem śledzeni w rozumieniu przepisów polityki prywatności. Co to oznacza w praktyce?
Załóżmy, że z naszej kampanii reklamowej sprowadziliśmy na stronę 1 000 użytkowników. Wśród nich znajduje się 40% osób, które nie wyraziły zgody na cookies. W takiej sytuacji będziemy mieć dane jedynie o 600 z nich. Dane na temat pozostały 400 zostaną przekazane na podstawie najbardziej prawdopodobnego scenariusza na podstawie algorytmów AI.
3. Consent Mode przekaże dane do Google Ads. Dostarczy danych na temat konwersji, źródeł i prowadzonych kampanii. Jednak ze względu na anonimowość tych 400 użytkowników nie umożliwi dalszych działania remarketingowe. W przyszłości dane te będą widoczne również w interfejsach Search Ads 360 oraz Display&Video 360.
Jeśli jednak nie wdrożymy Consent Mode to brak wyrażonej zgody przez tych 400 użytkowników oznacza konieczność automatycznego zablokowania kodów. Czyli de facto tracimy ich z radaru analitycznego całkowicie.
Podsumowując: jeśli jeszcze nie wdrożyliście Consent Mode, to najwyższy czas to zrobić. Równie ważne jest przejście na Googla Analytics 4 do końca czerwca 2023, gdyż od lipca tradycyjny Universal Analytics nie będzie już dostępny!
