**Automatyzacje biznesowe (low-code + AI):** W 2025 roku automatyzacja biznesowa wkracza na nowy poziom dzięki zaawansowanym rozwiązaniom opartym na chmurze oraz integracji AI. Low-code platformy umożliwiają szybsze i bardziej elastyczne wdrożenia, co zwiększa dostępność technologii dla firm każdej wielkości. Trend ten pozwala na automatyzację skomplikowanych procesów biznesowych bez konieczności zaawansowanej wiedzy programistycznej, co przyspiesza adaptację i redukuje bariery wejścia.
**Marketing Technology:** Rok 2025 przynosi wzrost znaczenia umiejętności miękkich w marketingu cyfrowym, jak również konieczność doskonalenia umiejętności związanych z AI. Firmy inwestują w technologię, która wspomaga spersonalizowane podejście do klienta, co przy jednoczesnym wykorzystaniu zaawansowanej analityki danych, umożliwia bardziej precyzyjne działania marketingowe, które odpowiadają na indywidualne potrzeby klientów.
**iCRM & Marketing Automation „Segment of One”:** Marketerzy mogą teraz dostarczać treści, które wydają się być spersonalizowane dzięki inteligentnej segmentacji i analizie danych. Dzięki tym działaniom, firmy są w stanie znacząco zwiększyć zaangażowanie klientów, a także poprawić satysfakcję z obsługi. W 2025 roku jeszcze większy nacisk kładziony jest na tworzenie doświadczeń klienta, które są unikalne i dostosowane do indywidualnych oczekiwań.
**Digital transformation:** Kluczowe trendy transformacji cyfrowej kształtujące miejsca pracy w 2025 roku koncentrują się na humanizacji technologii. Firmy inwestują w narzędzia umożliwiające lepszą współpracę i komunikację międzyludzką, co jest nieodzowne w dobie pracy hybrydowej i zdalnej. Umieszczenie ludzi w centrum transformacji cyfrowej powoduje, że technologie są projektowane z myślą o ułatwieniu interakcji oraz budowaniu środowiska pracy dostosowanego do nowoczesnych potrzeb.
